📝 Obchodní podmínky

Provozovatel eshopu:
Ondřej Krajíček (Balzám na kůži)
IČO: 09604537
E-mail: krajicek.ondra@seznam.cz
Telefon: +420 776 659 555

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi vámi jako zákazníkem (kupujícím) a mnou jako prodávajícím. Zakoupením zboží na tomto eshopu souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávka je závazná v momentě jejího odeslání.

• Potvrzením objednávky dochází k uzavření kupní smlouvy.

• Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (nejsem plátce/neplátce – doplň podle situace).

3. Způsob platby a doručení

• Platba je možná převodem na účet nebo dobírkou (dle nabídky v eshopu).

• Zboží odesílám do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby.

• Dopravu zajišťují třetí strany (např. Česká pošta, Zásilkovna).

4. Odstoupení od smlouvy

• Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

• Pokud se rozhodnete odstoupit, kontaktujte mě e-mailem a do 14 dnů zašlete nepoškozené zboží zpět.

• Peníze za zboží vám vrátím zpět do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

• Náklady na vrácení zboží hradíte vy.

5. Reklamace

• Pokud zboží dorazí poškozené nebo má vadu, kontaktujte mě co nejdříve.

• Na zboží poskytujeme záruku 24 měsíců dle zákona.

• V případě oprávněné reklamace máte nárok na výměnu, opravu nebo vrácení peněz.

6. Ochrana osobních údajů

Vaše údaje zpracovávám pouze za účelem vyřízení objednávky. Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od [doplň datum].
Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoliv upravit, změny budou zveřejněny na tomto webu.